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1: 名無しさん@涙目です。(空) [ニダ] 2018/12/19(水) 11:54:56.86 ID:teKG74Bt0● BE:842343564-2BP(2000)
sssp://img.5ch.net/ico/nida.gif
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20181219-00000044-asahi-soci

山口県岩国市を中心に、路線バスや高速バスなどを運行する「いわくにバス」の上田純史社長(37)が、運転手の態度に苦情を訴えた客に対し、「ハンマーを使って運転士殴っていいです」などとメールで返答していたことが19日、分かった。
全額出資する市は「不適切な言葉だった」として社長に口頭で注意した。

 市などによると、路線バスの客から14日未明、運転手の態度に関する苦情がバス会社にメールで寄せられた。上田社長は同日朝、「運転席の近くに点検用のハンマーがあります。それを使って割とマジで、次から運転士殴っていいです。赤ちゃんと同じなので、その場ですぐ叱らないと理解しません」などと返信した。

 市側に情報提供があり、市の担当者が17日、電話で上田社長に口頭注意した。上田社長はその際、「今後は気をつけていきたい」などと答えたという。

 いわくにバスは「担当者が不在で答えられません」と話している。

 上田社長は別のバス会社に勤めていたが、2012年7月、公募で社長に就任した。(藤牧幸一)

31: 名無しさん@涙目です。(catv?) [ニダ] 2018/12/19(水) 12:01:24.72 ID:XrCl4Agb0
>>1
壁から女性の声で「死ね」と聞こえてくる
https://d.kuku.lu/864112b1b2

220: 名無しさん@涙目です。(埼玉県) [US] 2018/12/19(水) 14:25:28.97 ID:dvUxCbQk0
>>1
社長若いな言葉遣いが酷いけど

285: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [US] 2018/12/19(水) 16:48:53.84 ID:R6O8laKV0
>>1
ピコピコハンマーって最近見ないなあ。

2: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US] 2018/12/19(水) 11:55:43.69 ID:7Xxd2ioy0
こういう30代の社長に振り回される60代の運転手がかわいそう

3: 名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [ニダ] 2018/12/19(水) 11:55:54.86 ID:t5aZx6ZW0
相変わらずお客様は神様的経営かよ

124: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [GB] 2018/12/19(水) 12:38:12.11 ID:n2aihLSI0
>>3
これや

30から40代はこういうのに取り憑かれている糞多すぎ

161: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [ニダ] 2018/12/19(水) 12:51:36.63 ID:y64NcwM30
>>3
逆だ いちいち相手してたらキリがないから適当に対応してる

気に気に入らなければ乗らなきゃいいし
クレーム入れてもいいけどお客様は神様ではない事を前提としてよく考えてクレーム入れるべき

231: 名無しさん@涙目です。(東京都) [DE] 2018/12/19(水) 14:55:28.45 ID:+pN7QiKF0
>>3
自分もそう思ってたが。
なるべく運転手さんに負担かからないよう素早く乗り降りしてても
「なんでお前一人のために止まらないといけないんだよ面倒くせー」みたいな態度もよく経験してる


最近よくあるんだよね都内のバスだが
ここまでするか?って言うほど態度悪い運転手が多い
別に感じ良くなくていいしサービスも求めてないんだけどね!
普通でいいんだよ普通で
でもその普通が難しいんだろうね
逆に悪い態度のほうがエネルギー使って疲れない?と思うほどの悪さになると
本社に電話で知らせたい客側の気持ちもわかる
まぁ電話してもまたクレームか?で終わると思う

282: 名無しさん@涙目です。(空) [IN] 2018/12/19(水) 16:36:45.32 ID:pI9+4RKo0
>>231
クレーマーっぽい

334: 名無しさん@涙目です。(香川県) [CA] 2018/12/19(水) 23:24:04.81 ID:K8kwW0J/0
>>3
むしろ「はいはいじゃあハンマーでぶん殴ればいいですよ できないでしょうけどね」と客を小馬鹿にしてるんだろ 割とマジでとか5ちゃん語使ってる時点でお察し

4: 名無しさん@涙目です。(栃木県) [US] 2018/12/19(水) 11:56:13.25 ID:53SY2MSZ0
バスの運転手って態度悪いの多いよな
特にじじい

11: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [ニダ] 2018/12/19(水) 11:58:09.39 ID:Dv3EKc9t0
>>4
若いのは割と丁寧だよね
じじい運転士は端から見てひどい応対してることがある(都バス)

198: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [US] 2018/12/19(水) 13:40:42.70 ID:NF1R0u9a0
>>4
バスで不機嫌な運転手は全く気にならないけど、舐めたタクシー運転手にはついイラっとしてしまうな

225: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [CN] 2018/12/19(水) 14:42:37.80 ID:4jNNMN5Y0
>>4
むしろバス運転手ってみんな優しくね?
俺なんて高校の時何度かバス代ツケにしてもらったぞ

230: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2018/12/19(水) 14:54:24.66 ID:dFTTgCc00
>>4
態度よりも遅延を無くせよ

268: 名無しさん@涙目です。(庭) [KR] 2018/12/19(水) 15:50:57.30 ID:eQNg1eiL0
>>230
それは道路状況によるから仕方ないだろ
急かせると事故るからやめろ

272: 名無しさん@涙目です。(庭) [TH] 2018/12/19(水) 15:56:09.43 ID:khYZ9v7q0
>>268
だったら遅延したらせめて無料にするとかそういうサービスやらんと顧客の不満は解消されんよ

317: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [IT] 2018/12/19(水) 20:31:32.13 ID:+a3aMdq30
>>272
こんな奴が俗にモンペアなんだよな

279: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2018/12/19(水) 16:26:33.80 ID:MocNq6Cx0
>>230
遅延はいいから早出をなんとかしてほしい

5: 名無しさん@涙目です。(茸) [DZ] 2018/12/19(水) 11:56:34.61 ID:nfKFYIHG0
割とマジで

6: 名無しさん@涙目です。(群馬県) [ニダ] 2018/12/19(水) 11:56:51.14 ID:pakvFlqV0
マリオかな

7: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2018/12/19(水) 11:57:21.09 ID:cUcz9eUN0
社長の方を首にしろよ

8: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2018/12/19(水) 11:57:45.07 ID:wyc5W5Hh0
スレタイがいつもの炙りかと思ったら社長はまんまかよ