ダウンロード - 2020-06-07T064649.076
スレッドURL: https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1591438579/
1: ディオネ(長野県) [DK] 2020/06/06(土) 19:16:19.29 ID:G4WAmVe/0● BE:323057825-PLT(13000)
sssp://img.5ch.net/ico/asopasomaso.gif
ソニー・ヨーロッパ(同社はオーストラリアでの事業もカバーしている)は、
返金ポリシーでオーストラリアの消費者の誤解を招いたとして350万豪ドル(約2億6700万円)の支払いを命じられた。

オーストラリア消費者法における「虚偽、または誤解を招く表現」に該当すると判断された。
詳細はオーストラリア競争・消費者委員会(ACCC)のウェブサイトに掲載されている。

本件は、複数の消費者が欠陥があると思われるゲームについてソニーに連絡をとったところ、返金を拒否されたことが発端になっている。
ソニーが返金を拒否した理由は、ゲームがすでにダウンロードされており、購入から14日間が経過していたためだった。
しかし、この対応はオーストラリア消費者法に違反していたため、裁判に持ち込まれることとなった。

また、ソニーはある消費者に対し「ゲームデベロッパーが承認しなければ」返金に対応できないと伝えたほか、
別の消費者に対し、PlayStationストアでしか利用できないデジタル通貨で返金する旨を通達しており、
これらの対応もオーストラリア消費者法に違反していると判断された。

「消費者が保証を受ける権利は、そのデジタル商品がダウンロードされた後も消滅せず、
14日後であろうが、ゲームストアやデベロッパーが恣意的に定めた期間が経過した後であろうが
消滅することももちろんありません」とACCCの委員長であるロッド・シムズは声明文で述べている。

ソニー、オーストラリアの消費者の誤解を招いたとして350万豪ドルの罰金支払いを命じられる
https://jp.ign.com/playstation-5/44215/news/350

2: アケルナル(千葉県) [GR] 2020/06/06(土) 19:16:55.18 ID:bGGoVzrx0
はした金だな

3: プレアデス星団(コロン諸島) [US] 2020/06/06(土) 19:17:11.90 ID:pgOi21qVO
こあら参ったね

4: グリーゼ581c(庭) [AE] 2020/06/06(土) 19:17:27.79 ID:Xu7XUlAq0
無限に返金させろと?

5: ガーネットスター(茸) [US] 2020/06/06(土) 19:18:14.36 ID:DN2pGW9d0
どうせオーストコリア人やろ

7: ハレー彗星(茸) [US] 2020/06/06(土) 19:18:35.17 ID:vv9vOW890
もうオーストラリアでは販売をやめたらいい

8: アンドロメダ銀河(富山県) [NZ] 2020/06/06(土) 19:19:28.84 ID:gRbs2Tq70
じゃ、オーストラリアから撤退しろと

9: かみのけ座銀河団(東京都) [ニダ] 2020/06/06(土) 19:19:44.81 ID:Zn7XDRlY0
こんなクソ制度がある海外よりも高い日本のゲーム市場はどうかしてる
こういう損害のツケを日本の消費者に払わせてんじゃないかという気がする

15: (兵庫県) [DE] 2020/06/06(土) 19:22:53.35
>>9
実際そうだぞ

10: 黒体放射(鳥取県) [US] 2020/06/06(土) 19:20:44.26 ID:EKbMQD4L0
psnって返金請求出来るん?

12: ベラトリックス(光) [KR] 2020/06/06(土) 19:21:03.89 ID:kwg4rHEv0
よく知らんけどゲームストア利用規約とかに同意してるんじゃないの?

108: 宇宙定数(神奈川県) [US] 2020/06/06(土) 20:38:40.91 ID:VA1+WAM90
>>12
その国の法律が優先される。日本もそうだよ。

13: パラス(茸) [CN] 2020/06/06(土) 19:21:47.30 ID:43Io+aG70
撤退すべき